大分県における観光案内の新たな形が登場します！AI接客サービス「AIバイト」が、海外観光客に向けて多言語対応で大分の魅力を伝え、訪れる人々に特別な体験を提供します。
今回の実証実験は、Gatebox株式会社と大分バス株式会社が共同で進める「おおいたAIホスピタリティ」の一環です。AIキャラクターが旅行者にバスの路線や観光名所を案内し、双方向のコミュニケーションを実現します。一般的な観光案内所では得られない、温かみのある応対が特徴です。日本語と英語の二ヶ国語に対応し、特に海外からの観光客を意識したサービス内容となっています。
この取り組みは、大分県内の各種情報を発信することで、地域の魅力を強く印象づけることを目指しています。観光客に対する新たなインフォメーション手段として、AI接客は地域の魅力を再認識させる一助となるでしょう。また、少子高齢化や人材不足といった現場の課題に対しても、AIの活用が生産性向上に繋がることが期待されています。
実施期間は令和7年1月から3月までで、大分バス総合案内所で行われます。具体的な日程や時間についての詳細は、大分バスの事務局にお問い合わせください。新しい観光体験をぜひ現地で直接体感して、AIによる未来のおもてなしを感じてみてください。
大分県でのAIキャラクターを用いた観光案内の実証実験は、地域活性化に向けた新たな試みとして注目されています。AIが多言語での情報提供を行うことで、訪問者にとってのストレスを軽減し、スムーズな観光体験を実現することが期待されています。今後の展開にも注目です。
詳しくは「Gatebox株式会社」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部糸井
