現代のマーケティング活動において、生成AIは欠かせない工具となりました。調査結果から、生成AIがマーケティング業務にどのように取り入れられているのかが明らかになっています。普段使用している生成AIツールの中で「Google Gemini」が47.0%の支持を受け、次いで「Chat GPT」が39.4%となりました。驚くべきことに、画像や動画生成ではなく、文章生成や翻訳の機能が選ばれているのです。このことは、マーケティング業務において文章の重要性が再認識されていることを示唆しています。
さらに、生成AIに関する情報源としてSNSが大きな役割を果たしていることも分かりました。調査結果では、7割以上の人がSNSを活用して生成AIに関する最新情報を入手していると回答しています。このリソースは迅速な情報収集に非常に適しており、マーケターにとってはリアルタイムで新しい技術やトレンドを把握するための重要な手段となっています。
しかし、生成AIの利用が進む中で重要となるのは、人間の独自性と創造性です。生成AIが提供する出力をそのまま使用するのではなく、人間ならではの視点や感性を加えるスキルが求められています。作業効率を向上させつつ、独自のアイデアやスタイルを取り入れることで、周囲との差別化を図ることが、マーケティングの成功に繋がるというわけです。このようなスキルは、生成AIを最大限に活用するために重要です。マーケターは今後もこの流れを取り入れ、変化する環境に適応していく必要があると考えられます。詳しくは「株式会社ビズパ」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部小松
