デジタルシフトウェーブは2024年12月4日、定例のDX経営セミナーを開催します。今回のテーマは「アバターと生成AIを活用したDX推進～アバター活用の世界の潮流～」。多言語対応、感情分析、パーソナライズ化など、AVITAならではの機能がもたらす顧客体験の向上について考えます。
近年、AI技術の発展により注目を集めている「アバター接客」。AIアバターは、従来の人材による接客と比較して、大幅なコスト削減、24時間365日対応、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズ化など、多くのメリットをもたらします。
では、国外と比べて日本のAIアバターの技術はどこまで進んでいるのか、実際に導入されている事例と比較した場合どのような違いが生まれているのか…。
今回のセミナーでは、AIアバターサービス「AVITA」を導入することで、どう顧客体験が変化するかについて議論します。AVITA 代表取締役副社長COOの西口昇吾氏をゲストに招き、同社が提供するAIアバターサービス「AVITA」の特徴や国内の事例紹介、さらには西口氏が考えるAIアバターの今後の展望について深堀します。
【ぜひ、視聴いただきたい方】
・顧客満足度を向上させたい、業務効率化、人手不足を解消したいと考える企業経営者、DX推進担当者
・最新のAIアバターを使った接客や技術に興味のある方 など
※本セミナーでは、DX実践者の話が聞けるだけでなく、気軽に質問もできるのでビジネスのヒントを得ることができます！
【開催日程】
2024年12月4日（水）17：00～18：30
※セミナー終了後、18：30より懇親会を開催いたします（会場でセミナーを聴講された方が対象）。
【開催場所】
株式会社デジタルシフトウェーブ
東京都渋谷区円山町28-1 渋谷道玄坂スカイビル10階
（渋谷駅 徒歩約10分、神泉駅 徒歩約3分）
【参加費用】
無料
【開催方法】
リアル・オンライン同時開催
本イベントの参加には、事前申し込みが必要です。
申し込みは下記より承っております。
※ご来場申し込み、またご参加受付時にはLINE会員登録が必須となります。
ゲスト
西口 昇吾氏
AVITA株式会社 創業者
取締役副社長COO
モデレーター
鈴木康弘氏
デジタルシフトウェーブ
代表取締役社長
日本オムニチャネル協会
会長
