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東条湖おもちゃ王国で待ち時間を特典に変える実証実験Fun to Waitを開始


Fun to Waitは、兵庫県加東市の東条湖おもちゃ王国にて、テーマパーク・遊園地としては日本初となる待ち時間の得点化および特典化サービスの実証実験を開始します。

実証実験の概要

東条湖おもちゃ王国は、園内での体験満足度向上を目指し、株式会社バカンが開発した待ち時間をエンターテインメントに変えるサービス「Fun to Wait」を導入します。本実験を通じて得られた知見を今後の施策へ活かす方針です。※Fun to Waitは、株式会社バカンが開発した「待つことがエンタメ」になるサービスとなります。

期間:2026年9月19日(土)〜2026年12月18日(金)(予定)
対象アトラクション:「キッズドリフトレーシング」「ゴーカートフリー」
利用料金:無料(別途、東条湖おもちゃ王国の入園料が必要)
特典交換場所:園内中央 総合案内所(閉園1時間前まで)

Fun to Waitの仕組みと利用方法

ユーザーはアトラクションに並ぶ際、立て札等のQRコードをスマートフォンでスキャンしてチェックインし、順番が来た際に別のQRコードでチェックアウトを行います。システムが正確に待ち時間を計測し、1分につき1ポイントが付与される仕組みです。貯まったポイントは各種特典と交換可能です。※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です

利用手順は以下の通りです。
1.ユーザー登録:サービス画面よりメールアドレス等を入力(登録完了後にボーナスポイント10P付与)。
2.チェックイン:並び始めにQRコード①を読み取る。
3.チェックアウト:アトラクション乗車前にQRコード②を読み取る。※QR読み取り忘れ等へのご対応はいたしかねますのでご了承ください。
4.ポイント獲得:1分=1Pが付与される(1日あたりの獲得上限は100P)。
5.特典交換:100Pで「ドリンクバーチケット」1枚と交換可能(特典交換はマイページへのログインが必要)。※ユーザー登録をして頂きますと複数日のポイントを合算可能です。

※当実証実験へのご参加は無料ですが携帯電話ご使用に際し通信が発生致します。
※携帯電話の電源や位置情報等を切っている場合はポイントの獲得が出来ません。
※お客様によるQRコードの読み取り忘れ及びユーザー登録の不備等による未取得ポイントの補償はいたしかねます。あしからずご了承くださいませ。
※実証実験内容に変更が生じる際は当園の公式サイトにて告知いたします。
※ドリンクチケットのお引き換えは閉園1時間前迄となります。

まとめ

東条湖おもちゃ王国は、日本初となるテーマパークでの「Fun to Wait」実証実験を通じ、待ち時間を「得る」時間へと変える新たな顧客体験を提供します。期間中は対象アトラクションでポイントを貯め、特典交換を楽しむことが可能です。

関連リンク

https://corp.vacan.com/company/

https://www.omochaoukoku.com/tojoko/

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