株式会社DAY TO LIFEが運営するシュークリーム専門店「ビアードパパ」が、7月1日に発売した「ブラックモンブランシュー」の販売中止および、該当商品の原材料一覧などに本来記載すべきアレルギー成分「落花生」が表記漏れしていたことを発表し、謝罪しました。
既に購入した人で「落花生」アレルギーを持っている人に対しては、該当商品を食べないよう注意を呼びかけています。
対象は2024年7月1日9時~17時の間に販売された商品。本来なら表記されるべき、プライスカード、販促物、アレルギー原材料一覧に、「落花生」が書かれていないとのこと。
対象商品を持っている人に対しては、問い合わせ窓口まで連絡するよう伝えています。商品またはレシートと引き換えに返金対応を行うとのこと。
なお、落花生アレルギーのない人の場合は、「お召し上がりいただいても、商品自体の品質に問題はございません」とのこと。
ビアードパパは今回の事態について「お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。アレルギー表記の誤りは命に関わる非常に重要な事項であることを再認識し、今後は管理体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります」と謝罪しています。
「ブラックモンブランシュー」は、九州のソウルアイス「ブラックモンブラン」をイメージして作られた商品で、ビアードパパの25周年テーマ「It’s Amazing!!」の第四弾として発表。竹下製菓株式会社のロングセラーアイス「ブラックモンブラン」との初コラボレーション商品としても、多くの注目を集めていました。
<参考・引用>
ビアードパパ「アレルギー表記誤りのお詫びとお知らせ(「落花生」表記漏れ)」
※画像はビアードパパ公式サイトのスクリーンショットです。