顧客接点の記事一覧
DDグループ Research Memo（9）：ニューノーマルを見据えた中計を推進。LTVの最大化目指す（1）
2025年06月06日 10:39:00
ソフトブレーンが顧客接点を強化する新CRM「esm（eセールスマネージャー）」の提供を開始
2025年02月22日 09:00:00
「○○の活用率９割」楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞店の共通点！
2025年02月08日 16:05:11
No.1 Research Memo（3）：顧客接点とメーカー機能を生かしたマーケットイン型製品などに強み
2024年12月04日 13:03:00
テラスカイ---りそなカードがSales Cloud導入で、顧客接点数月平均2.2倍増
2024年11月22日 11:23:00
マーケ担当者がポップアップストアを開催したくない理由第1は「効果が〇〇だから」
2024年11月21日 08:45:00
【10/22開催】ショッピングモールにおける顧客起点のデータドリブンマーケティング
2024年09月17日 23:19:47
名刺情報を即時活用へ、マネーフォワードがデータをリアルタイムに活用する環境を構築
2024年05月27日 23:56:47
組織横断型チーム「Phygital Syndicate」始動
2024年05月15日 11:00:00
LLM(大規模言語モデル)なども活用しメーカーとユーザーをデジタルでつなぐ、製造業向け顧客接点DXサービス「OPTiM Hardware My Portal」を発表
2023年11月29日 15:00:00
WOWOWコミュニケーションズ スプリームシステム株式会社との共催セミナー『データと声で“顧客の解像度”を上げる！優良顧客の「見つけ方」と「向き合い方」』を開催
2023年08月15日 10:00:00
日本ユニシス サントリーグループ サンベンドの コールセンター業務における顧客管理を完全クラウド化
2022年03月28日 11:15:00
マーケティングDX支援サービス「Marketing Cockpit」提供開始
2022年01月12日 11:00:00
ジャルパック、Genesys Cloud CXでお客さまサービス品質を強化
2021年12月06日 13:00:00
エンバーポイントとトレジャーデータが「統合メッセージングプラットフォーム×CDP」のパートナーシップを締結
2020年12月03日 11:00:00
【10月8日無料セミナー開催！】マーケティングの課題を解決！複雑化する顧客接点を読み解く、ターゲットに響くプランニングの方法とは！？
2020年09月25日 13:00:00
【無料セミナー開催！】マーケティングの課題を解決！複雑化する顧客接点を読み解く、ターゲットに響くプランニングの方法とは！？
2020年09月02日 15:00:00
ウェビナー「顧客接点が変化するいま始めたい！”伝わる”動画の活用とマーケティングオートメーション」を8月25日（火）に開催します
2020年08月14日 10:00:00
SB クリエイティブ主催 12/13（火）開催「コールセンターマネジメント セミナー 2016 Winter」 にて「カスタマーエンゲージメントを高める顧客接点構築」 をテーマに講演
2016年12月09日 11:00:00
ジェネシス、オムニチャネルCXの共創スペース「CX（カスタマーエクスペリエンス）センター」をオープン
2015年12月09日 13:00:00
もしもしホットラインとジェネシス、カスタマーエクスペリエンスの実践に向けたオムニチャネル関連事業に関し共同営業を開始
2015年09月29日 14:00:00
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