顧客体験の記事一覧
エクスペリアンが2024年版「グローバル・アイデンティティ&詐欺レポート」を発表、生成AIによる高度に個別化された詐欺攻撃の大幅な増加に注目
2024年12月14日 05:20:55
顧客体験（CX）とテクノロジーの対立、小売店舗スタッフが挙げるテクノロジーの課題とは？
2024年12月12日 16:13:00
ヘルシンキ・ヴァンター空港で保安検査待ち時間予測サービス、10月から試験導入
2024年12月11日 17:15:09
大手オーストラリア小売企業ColesがStibo Systemsのマスターデータ管理ソリューションを導入し、データ管理と商品体験を革新
2024年12月10日 09:30:00
電通、リテールメディア領域においても「Marketing For Growth」を展開
2024年11月26日 11:15:00
エティハド航空、デジタルプラットフォームを強化
2024年11月25日 12:35:17
パリオン・グループがBoomiのサービスを活用し、貴金属およびジュエリー事業でのレジリエンスと顧客体験を向上
2024年11月22日 22:40:49
積極的にSEOに取り組むサイトの9割以上は○○が重要だと認証
2024年11月22日 16:41:00
ユニフォアとコネクタが提携、AIによる顧客体験とデジタル・トランスフォーメーションを推進
2024年11月22日 10:00:57
ザ・リッツ・カールトン・リーダーシップ・センター、初のグローバル向けライブ・バーチャル・コースを発表
2024年11月19日 23:41:04
膨大な商品情報を管理するPIMの必要性を訴求、ContentservがPIMによるビジネス変革を促すカンファレンスを開催
2024年11月18日 09:00:00
KLMオランダ航空 顧客体験と持続可能性でAPEX最高評価World Class Awardを4年連続で受賞
2024年11月14日 13:00:00
KLMオランダ航空がAPEX World Class Awardを4年連続受賞
2024年11月14日 13:00:00
調査が示す、顧客体験向上のための最新テクノロジーの動向
2024年10月30日 21:45:57
デジタル転換を加速する中国銀行の新戦略
2024年10月30日 20:41:36
イオンモールを訪れる顧客の行動を徹底分析、適切なタイミングの広告配信やキャンペーン開催でファンづくりを強化
2024年10月30日 19:03:08
『Right Intelligence』によるカスタマーサポート革命の実現
2024年10月29日 18:17:00
千葉銀行がパーソナライズ・レコメンデーションサービス 「Moneythor」を稼働開始
2024年10月25日 17:06:00
オランダのコールセンター市場シェア、規模、成長、将来動向、主要企業、産業分析 2024年～2032年
2024年10月23日 12:00:00
アバイア、AIベースの「Virtual Operations Manager」でCXの役割をインテリジェントに強化
2024年10月15日 13:20:49
Kaizen Platform---顧客体験の向上と人材不足解消に向けた新たなAIサービスラインナップを提供開始
2024年10月07日 16:30:00
顧客データやアプリを駆使して顧客との絆を深めよ、顧客体験向上にはデジタル施策がより重要に
2024年09月25日 08:25:00
フロスト&サリバン、インド自動車販売協会連合会（FADA）自動車小売会議をレポート：インドにおける自動車小売の未来を切り開く
2024年09月18日 10:00:00
日本で唯一の商品情報管理（PIM）に特化したカンファレンスが10/25に開催、顧客体験やブランド価値を高める秘訣を発信
2024年09月10日 10:29:18
【9/18開催】顧客体験で差をつける！～顧客ロイヤルティ向上ソリューションセミナー～
2024年08月26日 09:30:00
コレック---デジタルハーツソウル(韓国)と ブロックチェーンゲーム分野での業務提携を開始
2024年07月17日 11:33:00
革新的な顧客体験にスポットを当てた「E-Commerce Expo 2024」開催のお知らせ
2024年07月04日 15:30:00
EC市場の最新動向、技術を共有する展示・講演イベント「E-Commerce Expo 2024」を8/20(火)に東京浜松町で開催
2024年07月04日 15:30:00
Hyundai ヒョンデ と ヒルトングランドバケーションズ が「国境を越えたZEV体験」で連携、滞在空間でプレミアムなヒョンデ電気自動車 EV 体験を実現
2024年07月02日 12:57:10
4iG子会社におけるすべての個人顧客をネットクラッカーのDigital BSSおよびOSSソリューションに統合
2024年06月28日 01:00:57
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