応対の記事一覧
WOWOWコミュニケーションズ オンラインセミナー『クレーム応対のプロに学ぶ!お客様の不満を和らげて解決へ導く極意』を開催
2024年02月26日 10:00:00
日本トータルテレマーケティング、美容通販オペレーター向けにFAQ×AIチャットボット“ビューティコスメボックス”を開発
2023年02月28日 15:00:00
NTTテクノクロスとESジャパンがコールセンター分野で連携 20種類以上の感情をリアルタイム認識し可視化することを実現
2022年11月01日 10:00:00
コールセンター運営の応対品質と生産性を向上させるため電話接客アドバイザーと9月より協業開始
2022年08月26日 09:00:00
【セミナーまであと1日!】事前OP教育特集丨コールセンターのモニタリング方法は?
2021年04月21日 16:00:00
就労移行支援事業所で障がい者向けビジネスマナー研修を初開催!
2020年01月29日 10:00:00
おもてなし英語力を測る「英語応対能力検定」協賛企業・団体数が100件に
2020年01月14日 10:00:00
JR東海がインバウンド対策として、「おもてなし英語応対コース【鉄道編】」を導入 訪日観光客へのおもてなし対応充実の為、鉄道特化の英語力向上へ
2019年02月07日 11:00:00
JR東日本がインバウンド対策として「英語応対能力検定」を採用 公認教材のeラーニング「ココマナ」とセットで導入 ~今月から受講スタート~
2018年10月01日 15:00:00
JR東日本がインバウンド対策として「英語応対能力検定」を採用 公認教材のeラーニング「ココマナ」とセットで導入
2018年10月01日 14:00:00
AIソリューション「TRAINA/トレイナ」が窓口業務のチャット対応力を強化、オペレーターのハンズフリー化を実現 ~LINEなど多様なチャットシステム・サービスとの連携機能と音声認識機能を新搭載~
2017年05月09日 14:30:00
辞任のカンテレ大多亮社長 中居正広氏への「怒り」質問に「いまとなってはコメントもない」
【韓流】キム・スヒョン、故キム・セロンさんと未成年時付き合ったとの証拠メッセージ公開される
【阪神】抹消か?2戦連続3失点ゲラ、巨人戦の試合前練習に姿見せず 代わって渡辺諒1軍合流
辞任表明のカンテレ大多亮社長、中居正広氏による性暴力「プライベートな問題と考えてしまった」
長嶋一茂、重度の鬱になったことを衝撃告白 精神安定剤を「1度も手放したことはない」
大多亮社長辞任カンテレ生中継「とれたてっ!」急きょ変更 古市憲寿氏「今日はお花見特集と…」
韓国の次期大統領第1候補の野党・李在明代表が声明文「国際社会の信頼を急速に回復させる」
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笠井信輔アナ、飲食店で隣席の女性に叱責され謝ったのに「自らのストレスを他人に向けて…」
「もう会えなくなるけど、こんな女がいたことも忘れないでね」ヒコロヒー“永久出禁”受け吐露
伝説のロックバンドドラマー、中居正広氏めぐるテレビ番組報道に「ハッキリ言います!」
日清食品どん兵衛CM、「アンミカ起用」で不買運動の動き
中居正広氏「ひと段落かな」B氏「動きます」女性A退職時の文面公開されX「最悪」「ヘド出る」
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
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堀江貴文氏、炎上ストリートピアノ騒動に“たった5文字”で反応しX賛同多数
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楽しんご、銭湯での男性へのわいせつ行為で逮捕された中孝介容疑者に“8文字”でずばり私見
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万引き逮捕の米田哲也容疑者を「ご親族かどなたか助けてあげられないのか」紀藤正樹氏「悲しい」
堺正章が60歳タレントと“禁断の”共演「確かに昔干したよ」「本気でした」激白しスタジオ騒然
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像

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