ナレッジの記事一覧
アクセラテクノロジ、コンタクトセンターサービスのパイオニアであるディー・キュービックと、コンタクトセンター向けナレッジ×AI活用ソリューションの提供で協業開始
2024年06月27日 15:00:00
SolutionDeskのナレッジ駆動型チャットボット「ナレッジロボ（R）」にAI搭載、ホームページ公開系カスタマーサポート機能を強化
2024年04月23日 10:00:00
アクセラテクノロジ、業務特化型AI活用ソリューション「ナレッジ×AI達人シリーズ」の提供を開始
2024年02月19日 11:00:00
アクセラテクノロジ、生成AIの活用で業務改革を推進するDXソリューションサービス「ナレッジ×AI PoC支援パッケージ」の期間限定キャンペーンを開始
2024年02月01日 09:30:00
ナレッジとAIの融合で業務革新 -「SolutionDesk」の新機能発表
2024年01月31日 10:00:00
Webセミナー「「見つけやすさ」と「わかりやすさ」がナレッジマネジメント成功のカギ！ ～データ共有から活用につなげるための2つのアプローチ～」を開催
2023年07月20日 15:00:00
製造・サポート現場のナレッジ活用を促進する「Accela BizAntenna」に新機能「アクティブフォーム機能」が追加、活用シーンに合わせた自由なフォーマット設定で業務効率向上
2023年01月27日 14:00:00
製造・サポート現場のナレッジ活用を促進する「Accela BizAntenna」に新機能「ファイル翻訳機能」が追加、海外拠点との情報共有を加速
2023年01月27日 13:00:00
【3/17ウェビナー】社内ナレッジ活用が企業の成長を加速させる。最先端のDX推進企業3社がAIを活用したナレッジマネジメントの成功事例を紹介します！
2022年02月28日 12:00:00
アクセラテクノロジ、「ナレッジ創出」と「ナレッジ活用」で業務の生産性向上を実現する「Accela Suite」を販売開始
2021年09月06日 14:00:00
アクセラテクノロジ、『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2021 in 大阪』に出展
2021年07月15日 14:00:00
アクセラテクノロジ、『ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021春』で講演
2021年05月20日 12:00:00
アクセラテクノロジ、オンライン展示会『スマートファクトリーJapan 2020 ONLINE』に出展
2020年10月15日 14:00:00
シムトップス、i-Reporterのユーザサポートにナレッジベース「Accela BizAntenna」を導入～サポートマニュアルの検索性向上でお客様の自己解決を支援～
2020年10月07日 15:00:00
双極性障害の当事者が持つあらゆる知恵と経験をシェアするWebサイト「BIPOGRAPHY」が、キリン福祉財団の助成金に採択
2020年09月28日 09:30:00
新クラウドサービス「＠ナレッジ」をリリース
2020年05月25日 18:01:00
新規クラウドサービス提供開始に関するお知らせ
2020年04月28日 15:34:00
「エンタープライズブロックチェーン技術者養成道場」を開催（SingulaNet株式会社）
2020年02月27日 00:00:00
作成中のドキュメントをAIが自動分析し、参考資料をプッシュ通知 図研プリサイト、ナレッジ製品の新バージョンをリリース
2019年05月13日 11:00:00
アクセラテクノロジ、働き方改革を促進する新製品「Accela（アクセラ）」を開発し、販売開始
2018年07月31日 11:00:00
株式会社セキュリティデザイン、ヘルプデスクのナレッジ共有に「Accela BizAntenna QAメーカー」を採用
2018年04月24日 15:00:00
アクセラテクノロジ、CRM用途向けナレッジ活用システム新版リリース ～「超FAQ」でマニュアルを最大限に活用し、問題解決力を強化～
2018年01月16日 14:30:00
ナレッジベース「Accela BizAntenna」を株式会社LIXILで導入 ～社員約1700名で利用を開始、今後さらに全社へ展開～
2017年11月21日 16:00:00
アクセラテクノロジ、ヘルプデスク・フィールドサポートの問題解決力を底上げするナレッジ活用システム新版リリース ～FAQとチャット型ヘルプデスク機能を強化し、ナレッジベースとして統合～
2017年03月07日 11:00:00
アクセラテクノロジ、「Accela BizAntenna」の新商品として「知識活用」と「業務遂行」の一体化を実現するナレッジフローオプションを販売開始
2015年08月27日 13:00:00
大谷翔平が左肩を手術し成功、WSで亜脱臼し関節唇を損傷していた
ロッテ佐々木朗希は契約金７・５億円、ドジャース最有力と米報道 菊池雄星は４年で114億予想
ドジャース大谷翔平、左肩手術を受け関連ワードがトレンド入り「完全復活待ってます」の声
トランプ氏、激戦州で「大規模な不正行為」と投稿 当局は否定
菊川怜が離婚を発表「家族の形は変わりますが、子供達にとってかけがえない父、母」
ドジャースのフリードマン編成本部長 大谷翔平の左肩手術成功に「He is good」
ヤンキースGMがドジャース・ケリーの辛辣発言に反論「あの批判がフェアなものだとは思わない」
なりたい肌になるために！新たなスキンケアラインがデビュー
【ソフトバンク】和田毅引退に娘「今回は本当？」５年前から妻に考え明かし
38歳女性モデル、３年間は生理来ず「ほっといてた」60キロから17キロ減、過剰減量の過去
ガーシー、橋本環奈と片寄涼太を暴露するも片寄の好感度が上がったワケ
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
クロちゃんを騙した「レイちゃま（小林レイミ）」の現在が別人すぎると話題に
たぬかな、「あのチビやろ？」迷惑系黒人YouTuberへの苦言が物議
父が再婚の丸山隆平（36）現在の家族関係がとんでもないことになっていたと話題に
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
サンド伊達みきお、新幹線でまさかの“隣同士”に「誰かに見つかったら…」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
長嶋一茂「場をわきまえない人」ワールドシリーズめぐり、共演も多いあの人にダメだし
河野太郎氏「私が外国出身であるとか…」誹謗中傷アカウントへの開示命令発令を報告
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
「愛が生まれた日」藤谷美和子（56）の現在がヤバい！？徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
二階堂ふみが結婚！？お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
ガーシー、橋本環奈と片寄涼太を暴露するも片寄の好感度が上がったワケ
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
吉田沙保里、大久保嘉人との不倫疑惑を一蹴するも冷ややかな声
猫の『ヘッドプレッシング』って何？危険な８つの兆候と対策を解説！
たぬかな、「あのチビやろ？」迷惑系黒人YouTuberへの苦言が物議
クロちゃんを騙した「レイちゃま（小林レイミ）」の現在が別人すぎると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
大谷翔平が左肩を手術し成功、WSで亜脱臼し関節唇を損傷していた
ロッテ佐々木朗希は契約金７・５億円、ドジャース最有力と米報道 菊池雄星は４年で114億予想
ドジャース大谷翔平、左肩手術を受け関連ワードがトレンド入り「完全復活待ってます」の声
トランプ氏、激戦州で「大規模な不正行為」と投稿 当局は否定
菊川怜が離婚を発表「家族の形は変わりますが、子供達にとってかけがえない父、母」
ドジャースのフリードマン編成本部長 大谷翔平の左肩手術成功に「He is good」
ヤンキースGMがドジャース・ケリーの辛辣発言に反論「あの批判がフェアなものだとは思わない」
なりたい肌になるために！新たなスキンケアラインがデビュー
【ソフトバンク】和田毅引退に娘「今回は本当？」５年前から妻に考え明かし
38歳女性モデル、３年間は生理来ず「ほっといてた」60キロから17キロ減、過剰減量の過去