コンタクトセンター業務の記事一覧
ベルシステム24ホールディングス---24年2月期は既存継続案件の売上拡大や協業によるシナジー案件も堅調に推移
2024年04月11日 12:21:00
ベルシステム24ホールディングス---「在宅業務コンサルティング」サービス提供開始
2023年12月25日 16:41:00
ベルシステム24ホールディングス---生成AIを活用したコンタクトセンター業務の実証実験を実施、事業化へ
2023年10月12日 16:11:00
CENTRIC株式会社のコンタクトセンターが行政マガジン『ジチタイワークス』で掲載
2023年02月28日 14:00:00
コンタクトセンター業務の在宅化を実現する『リモートセーフティ』の提供開始について
2022年06月20日 10:00:00
事業拡大に伴う新コンタクトセンター開設に関するお知らせ 東海・九州に続く新たな拠点が石川県野々市市で稼働開始
2021年05月31日 15:00:00
ベルシステム２４ホールディングス---ソニーのAI技術によるコンタクトセンター運用に特化したサービスの提供開始
2020年07月02日 11:13:00
ベルシステム24ホールディングス---凸版印刷とDX支援BPO新会社TBネクストコミュニケーションズを設立
2020年05月20日 13:48:00
ベルシステム24ホールディング---中華電信子会社と業務提携契約締結、台湾支店を設立
2020年02月28日 15:35:00
AI要約・分類システムQuickSummaryとCRMシステムが連携
2020年01月14日 11:00:00
ベルシステム24---日本アバイアとパートナー契約締結に合意、クラウド型コンタクトセンターシステムを来春提供開始
2019年11月13日 14:10:00
ベルシス２４---スプリームシステムと業務提携、新たなCRM事業の拡大・高度化
2019年02月13日 12:20:00
ベル24-コンタクトセンター就業支援施設「SUDAchi（すだち）」を池袋に開設
2018年10月02日 12:15:00
ISID、金融機関向けLINEカスタマーコネクト導入支援サービスを提供開始
2017年06月30日 13:00:00
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2017年06月30日 13:00:00
クラウド型コンタクトセンターソリューションの提供拡大 ～「V-TAG Ver5.3」を日本国内向けにリリース～
2015年07月01日 09:40:00
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