カスタマーサクセスの記事一覧
カスタマーサクセス（CS）／企業が能動的に顧客を支援
2025年04月04日 07:04:00
衝撃！経営層の8割が知らない!?カスタマーサクセスの驚きの実態
2025年03月06日 18:41:08
「ギグワークスクロスアイティ」ギグワークスアドバリューと共催でAI時代のLTV最大化などを紹介するセミナーを開催
2024年10月11日 02:55:47
「お客さまによるよね」に逃げないCSとは？ 顧客のビジネス成果を上げる、カスタマーサクセス組織論
2023年07月19日 06:00:00
顧客にとっての最大のニーズは「顧客満足」ではない 米国SaaS業界が注目する、カスタマーサクセスの重要性
2023年07月18日 06:00:00
＜β版受講生100名募集開始＞カスタマーサクセスを体系的に学べる「SuccessGAKO(サクセス学校)」に、「認定カスタマーサクセス・セルフコース」(180日間)が新登場
2023年01月17日 13:00:00
今後SaaSを導入検討する上で 「カスタマーサクセス（CS）の対応」を重視したいと 約9割が回答
2022年11月30日 13:00:00
【ウェビナー】「カスタマーサクセスとは？～切り離せない、カスタマーサポートとの関係～」を2022年1月20日に開催！
2022年01月12日 11:00:00
クロス・マーケティンググループ---顧客志向のCRM活動を実現、カスタマーサクセスBI「CrossData」の提供開始
2021年12月14日 13:43:00
日立ソリューションズとサブスクリプションビジネスのカスタマーサクセス支援で協業
2021年04月21日 11:00:00
日本の「おもてなし文化」が生んだ“期待値高すぎ問題” カスタマーサクセスにおける3つの壁とは？
2020年06月08日 06:30:00
カスタマーサクセスで活躍できる「4つの資質」 ユーザーを成功に導く役割のネクストキャリア
2018年10月12日 07:00:00
ユーザー解約防止の役割では終わらない ボランチとして立ち回るカスタマーサクセスのあり方
2018年10月11日 07:00:00
ソフトブレーン、カスタマーサクセスをゴールにサービス体系を刷新 ～導入後の継続的なコンサルティングメニューを体系
2018年10月01日 15:00:00
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