カスタマーエクスペリエンスの記事一覧
ZETA---「QVC.jp」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入
2025年03月25日 08:45:00
トークデスクが新たなオーストラリア地域クラウドを導入、地域クラウド展開のグローバルネットワークを拡大
2025年02月13日 21:01:09
ＺＥＴＡ---「PLAZAオンラインストア」にハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」が導入
2025年01月28日 08:47:00
電通グループ、「CMO調査レポート2024：CX版」を発表
2024年12月04日 11:20:00
アクセラテクノロジ、『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2024 in 東京』に出展
2024年11月19日 10:00:00
CXにおける「人材のパラドックス」とは？ ジェネシス、「カスタマーエクスペリエンスとこれからの働き方」という新たな調査レポートを発表
2023年03月17日 13:00:00
金融業界に特化した調査でカスタマーエクスペリエンスにおけるパーソナライゼーションと革新性が生み出すビジネス成長への効果を発表
2023年02月22日 14:00:00
湯快リゾート株式会社、カスタマーエクスペリエンス調査（顧客経験調査）で、サービスマネージメントグループと業務提携
2020年01月21日 10:00:00
ジェネシス、2015年度のカスタマー・イノベーション・アワード受賞者を発表
2015年10月29日 11:00:00
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