アバイアの記事一覧
アバイア、AIベースの「Virtual Operations Manager」でCXの役割をインテリジェントに強化
2024年10月15日 13:20:49
アバイア、GITEXグローバル2023で運用とエクスペリエンスに関する革新的なAI機能をデモンストレーション
2023年09月21日 02:40:47
アバイアとアルバリアが提携、先進アウトバウンド機能でプロアクティブなカスタマーエクスペリエンスへの転換を後押し
2023年06月20日 09:40:55
カスタマーエクスペリエンスで市場を牽引する企業、米アバイアが成長とイノベーションを加速させる次のチャプターに突入
2023年05月02日 21:00:52
日本アバイア、代表取締役社長に土屋 喜嗣が就任
2021年10月01日 11:00:00
日本アバイア、トランスコスモスと連携しアバイアのコンタクトセンターシステムに Google Cloud Contact Center AI を実装
2021年08月02日 11:00:00
【6/17開催】Experience Avaya Japan Virtual開催のご案内｜トラムシステム株式会社
2021年05月18日 10:00:00
アバイア、「チャットボットのソーシャル化」技術において600件目の特許を取得
2021年01月27日 12:00:00
アバイア、Avaya Vantageの最新バージョンを発表
2020年11月24日 11:00:00
アバイア、サブスクリプション方式で最新コミュニケーションデバイスを提供
2020年07月09日 11:00:00
北海道ガス、日本アバイアのコンタクトセンターソリューションを導入
2020年04月15日 14:30:00
アバイア、新型コロナウイルス拡散により影響を受ける、教育機関と非営利団体にコラボレーション・ソリューション「Avaya Spaces」を無償提供
2020年03月18日 14:30:00
アバイア、新型コロナウイルス対策の支援に向け、在宅勤務型コンタクトセンターソリューションを無償提供
2020年03月17日 12:30:00
アバイア、「Avaya IX Subscription」プログラムを発表
2019年10月11日 12:00:00
アバイア、クラウドへの移行加速に向け、RingCentral社との戦略的パートナーシップを発表
2019年10月10日 12:00:00
勝沼ナーシングセンターがアバイアのモバイル対応オフィス電話システムを導入
2019年09月25日 12:00:00
アバイアとIBM、ハイブリッドクラウド戦略の発展とビジネスの変革に向けて合意
2019年09月19日 11:00:00
QTnet、感動品質を提供する顧客接点としてアバイアのコンタクトセンターソリューションを採用
2019年06月05日 12:30:00
アバイア、複数年にわたる顧客体験のトランスフォーメーションプロジェクトで、スタンダードチャータード銀行と提携
2019年05月10日 15:00:00
アバイア、Google Cloudとの連携を強化、 AIを駆使してカスタマーエクスペリエンスを向上
2019年04月08日 14:00:00
アバイア、クラウド型ビデオ会議サービス「Avaya Equinox（TM） Meetings Online」を日本国内で提供開始
2019年02月26日 12:30:00
アバイアとベリント、ワークフォース・エンゲージメント管理（WEM）機能をクラウドに拡大
2019年02月08日 15:30:00
アバイア、新たなパートナーが参加し、「A.I.Connect」のエコシステムを拡大
2019年01月31日 11:00:00
アバイア、最新の「Virtual Assistant for Slack」統合機能を発表
2019年01月29日 11:00:00
アバイア、次世代の統合型緊急応答ソリューションを発表 エンタープライズ公共安全分野の飛躍的進歩に貢献
2019年01月25日 11:00:00
アバイア、年次ユーザー・カンファレンス「Avaya ENGAGE 2019」を開催 インテリジェントなクラウド・ソリューションを中心に、顧客と従業員のエクスペリエンスの変革手段を発表
2019年01月24日 11:00:00
アバイア、新登場の「Avaya OneCloud」UC/CCソリューションを対象とした、プライベートクラウドの提供モデルを発表
2019年01月22日 17:30:00
アバイアが顧客および従業員のエクスペリエンスを強化するAIおよび生体データ利用コミュニケーション・ソリューションを紹介
2018年10月18日 12:30:00
東京海上インターナショナルアシスタンスが、海外総合サポートデスクに、アバイアと連携する「LINE to Call」を導入
2018年10月16日 11:00:00
アバイアが世界初のチャットボット向けソーシャル・プラットフォームを2018年GITEXで実演
2018年10月11日 13:01:00
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