ルートインホテルズは、ホテルルートイン仙台泉インターが、9月18日から23日まで宿泊分の予約で、システム障害のため、部屋数を大幅に超える数千件の予約を受け付けたトラブルで、予約取消対象となった利用者に対し、ジャニーズの人気グループ「嵐」のコンサートチケットの抽選日程発表後に、優先して予約を受け付けると発表した。

同期間、「嵐」のコンサートがひとめぼれスタジアム宮城で開催予定で、宿泊予約が殺到しシステム障害が発生。ホテル側は、5月1日早朝に受け付けた予約は全てキャンセルを行った。

対象となるホテルは、ホテルルートイン仙台大和インター、ホテルルートイン仙台多賀城、ホテルルートイン多賀城駅東、ホテルルートイン石巻河南インター、ホテルルートイン石巻中央、ホテルルートイン古川駅前、ホテルルートイン仙台長町インター、ホテルルートイン名取、ホテルルートイン登米で、チケットの抽選結果次第ではキャンセルが見込まれることから、空室を優先して案内を行うとしている。申し込み多数の場合は抽選を行う。

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（Traicy配信記事）

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情報提供元： Hotelers