ヴィアインプライム日本橋人形町、個人情報流出の可能性 ブッキング・ドットコムの管理システムに不正アクセス

ヴィアインプライム日本橋人形町で、利用しているブッキング・ドットコムの宿泊予約情報管理システムが不正アクセスを受け、個人情報が流出した可能性があることがわかった。ジェイアール西日本デイリーサービスネットとJR西日本ヴィアインが明らかにした。

11月25日に利用者からホテルを装った不審なメッセージを受信したとの連絡を受けて調査したところ、不正アクセスを受けていることが判明したという。ブッキング・ドットコム経由で宿泊予約をした一部の利用者に、管理システムのチャット機能を通じてフィッシングサイトへ誘導するリンク付きのメッセージが配信されていた。

流出した可能性があるのは、ブッキング・ドットコム経由での2023年11月26日から2025年9月30日までの宿泊分の予約情報。原因はホテルがフィッシングメールに誘導され、管理システムへの認証情報を窃取されたものと判断しているとしている。ログインパスワードを変更し、不正アクセスの遮断対応を行っている。