JR東海ツアーズは、2月24日より一部店舗・業務の営業を再開した。
再開したのは、東京・品川・新横浜・新大阪支店の電話営業、東京・新大阪支店のきっぷうりば、東京・品川・新横浜支店の旅行相談。その他の店舗では、電話営業のみの再開となる。
営業再開店舗でも、営業時間が通常と異なる場合がある。