JR東海ツアーズは、ウェブサイトでの申込期限を出発日14日前までに変更した。
同社は「Go To トラベルキャンペーン」適用の東海道新幹線利用旅行商品などを取り扱う。申込やメールの問い合わせが集中しており、回答に4日を要す場合があるとしている。また、ウェブサイトでの申込の場合、申込締切を出発14日前とする。新幹線ダイレクトパックなど一部プランは除く。
一方で、ウェブサイトにて、各店舗の来店予約を行ってきたが、予約受付を一時的に停止することも発表した。