クラブツーリズムは、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う、政府による緊急事態宣言の発出や、自治体からの要請・指示に基づき、国内・海外ツアーや講座、説明会を中止する。
全ての国内ツアーと全国で開催予定の講座、説明会を5月31日まで、全ての海外ツアーを6月15日まで中止する。
催行中止が決定したツアーは、キャンセル料無料で払い戻す。催行中止決定前の取り消しは、規定通りのキャンセル料を収受する。