日本航空(JAL)は、国際線航空券の払い戻し・変更の特別取り扱いを、4月7日以降の変更・払い戻し分より、5月31日まで対象搭乗期間を延長する。
運賃規則に関わらず、取消手数料なしで払い戻しを実施する。なお、搭乗予定日を過ぎた場合でも、発券日(旅行開始前)または旅行開始日(旅行開始後)からそれぞれ1年と30日以内の期間であれば、電話で払い戻しを実施する。また、6月30日までの期間内で1回のみ搭乗日の変更もできる。
この取り扱いは、JALで発券されたすべての航空券が対象で、日本国外在住者向け日本国内線運賃も含まれる。4月30日搭乗分までは、すでに特別取り扱いを実施している。