全日本空輸(ANA)は、武漢での新型コロナウイルスによる肺炎の感染が拡大していることを受けて行っている、航空券の特別取り扱いを、2月4日から拡大した。
対象となるのは中国本土・香港・マカオを発着する全路線で、1月28日までにANAで発券した航空券。搭乗期間は3月31日まで。無手数料での払い戻し、もしくは4月20日までの期間内に1回のみ変更ができる。
航空券番号が205以外から始まる、他社が発券した航空券は、購入した航空会社や旅行会社に問い合わせるよう求めている。