JR東日本は、東北新幹線と山形新幹線の一部区間のトンネルで、12月27日始発列車から携帯電話が利用できるようになると発表した。
新たに通信が可能になるのは、東北新幹線の二戸～八戸駅間のトンネル（約13.8キロ）と、山形新幹線（奥羽本線）の福島～米沢駅間の一部トンネル（板谷～峠駅間のトンネル、約4.1キロ）。これにより、東北新幹線は東京～八戸駅間、山形新幹線（奥羽本線）は、福島～庭坂駅間と板谷～峠駅間で携帯電話が利用できるようになる。
今後、2018年度内に、東北新幹線・上越新幹線・北陸新幹線で携帯電話サービスの提供開始を予定している。