医療脱毛・美容脱毛利用者1622名に「脱毛に関するクリニック選びや満足度に関するアンケート調査」を実施

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株式会社EXIDEA

総合比較メディア「HonNe(https://exidea.co.jp/blog/)」を運営している株式会社EXIDEA(本社:東京都墨田区、代表取締役:小川卓真、以下EXIDEA、URL:https://exidea.co.jp/ )は、第三者機関を利用した「医療脱毛・美容脱毛(脱毛サロン)に関するアンケート調査」を実施しました。

(2023年10月実施)

 

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【表:https://kyodonewsprwire.jp/prwfile/release/M107908/202311132700/_prw_PT1fl_2K4KWnWU.png

 

調査結果トピックスの詳細

美容脱毛の経験者が59%と多いが医療脱毛へ移行する傾向にある

 

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「美容脱毛と医療脱毛どちらで全身脱毛をしたか」という問いに対し、美容脱毛の割合が59%と高く、医療脱毛は27%、両方という人は14%という結果に。

 

美容脱毛が59%と多いが、美容脱毛は永久脱毛ではないため満足できなかった人が医療脱毛に移行する傾向があります。

 

脱毛する部位はVIO含む割合が68%と高い

 

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全身脱毛と同時に、他の部位もセットにする割合は79%とほとんどの人が全身脱毛に加えて他の部位も施術を行っていました。特に、VIOを含む割合が68%と半数以上の人がVIOの施術を同時に行っています。

 

次からは医療脱毛経験者のみに絞った調査内容を展開していきます。

 

医療脱毛で全身脱毛をすることを選んだ理由は、「効果・安全性・回数」が上位に

 

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調査対象人数:1,622名 有効回答数:300名

 

医療脱毛を選択した理由として、「脱毛効果が高い」ことに179票と最多の票数が集まっています。次いで、「医師/看護師のサポートがある」となっており、肌トラブルなどが起きた際に対処できる安全性が選択理由にあげられました。

 

また、美容脱毛と比較して「照射回数の少なさ」という部分でもメリットとして考え、医療脱毛を選択する人も多いことが伺えます。

 

クリニック選びで最も重視するポイントは「脱毛の効果」。効果以外の重視ポイントは?

 

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医療脱毛クリニック選びで最も重視するポイントは「脱毛効果を期待できる」を選択する人が最も多く、次の「総額料金が安い」と3倍近く差があります。(※単一選択)それほど「効果」に期待し、医療脱毛を選択していることが伺えます。

 

また、重視しているポイントとしては以下の結果になりました。(※複数選択可)

 

 

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最も多いのは「脱毛効果を期待できる」という点ですが、次に「通いやすい・立地が良い」ポイントが来ています。

 

また、「予約が取りやすい」「雰囲気や接客」という点も重視されている事がわかります。逆に、「女性専用クリニック」であることや「クリニックの知名度」という点は重要視されておらず、効果・通いやすさ・金額・予約の取りやすさなどを重視する傾向があります。

 

クリニック選びに脱毛機の種類を重視する人は65%

 

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医療脱毛経験者の人の65%は、脱毛機の種類を見て契約するクリニックを選んでいることがわかりました。

この結果は、最も重視するポイントでの「脱毛効果」という点に通じます。効果を出すためには、効果を期待できる脱毛機を選択するという人が半数以上となりました。

 

脱毛機は「蓄熱式」「熱破壊式」両方あるクリニックを選ぶ人が59%

 

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昨今、熱破壊式の脱毛機の人気が高いですが、「熱破壊式と蓄熱式の両方があるか」を重視している回答が59%を占めています。

 

理由として、「自分の毛質や肌質にあった選択ができるか」「どちらか一方で効果が出なかったときに不安である」などがあげられます。

 

医療脱毛経験者はどこのクリニックを選んだのか

 

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通ったことがある医療脱毛クリニックを調査した結果、「湘南美容クリニック」が最多となりました。湘南美容クリニックはクリニックの数が全国に多いため、利用者が多い結果につながっていると思われます。

 

また、その他ではWeb広告やテレビや街頭広告でいかに認知が取れているかという部分も影響していると予想できます。

 

医療脱毛をして後悔していることの最多は「特になし」。それ以外は回数や料金に対しての後悔が続く

 

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「医療脱毛を経験して後悔したこと」という設問に対し、最多が「特になし」となり満足をしていることが見受けられます。次いで、「脱毛の回数が足りない/多かった」の回答が多く、自分の理想の状態になるまでの回数に対するズレが多いことがわかります。

 

医療脱毛に満足はしているものの、理想の状態になるまでの回数や、他と比べると金額が高かったなどの料金面で後悔している回答が見られました。

 

医療脱毛をした80%の人は満足という結果に

 

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医療脱毛で全身脱毛をした300名のうち、80%の人が結果に満足していることがわかりました。

 

満足した理由という点では「効果を実感したから」「自己処理をしなくて良くなったから」など、効果という面をしっかり実感した回答が多くありました。

 

また、どちらでもない理由として、「効果は実感したが、料金が高かった」など効果という面では満足しているが金額面やサービス、接客面でマイナス評価という回答が見受けられました。

 

「満足していない」という回答は1割を切り、医療脱毛において相当数の人が満足しているという結果となりました。

 

アンケート調査概要

【表:https://kyodonewsprwire.jp/prwfile/release/M107908/202311132700/_prw_PT2fl_SzeE66F5.png

※当記事に記載の調査結果や画像を引用する場合は、引用元として「https://exidea.co.jp/blog/beauty/hair-removal/medical-hair-removal-recommend/」のリンク設置をお願いいたします。

 

より詳細なアンケート内容をご覧になりたい方は、「https://exidea.co.jp/blog/survey/hair-removal/」の記事からご確認いただけます。

 

医療脱毛に関するアンケート調査実施の背景

EXIDEAでは、総合比較メディア「HonNe」を運営しています。総合比較メディア「HonNe」では、レディース脱毛ジャンルにてコンテンツ制作をしています。

 

脱毛に関するさまざまな悩みごとや不安を解決するコンテンツを提供するために、今回のアンケート調査実施へと至りました。

 

総合比較メディア「HonNe」について

総合比較メディア「HonNe」は、生活と仕事の分野でおすすめの商品サービスを紹介するWebサイトです。

 

HonNe編集部では、商品サービスの徹底比較やランキング、ユーザーの本音の口コミ評判など、商品サービス選びに役立つコンテンツを最適な形でお届けしています。

 

サイト名の通り、編集部・監修者・ユーザーの本音や、正確な情報を元にコンテンツを作成することをポリシーとして運営しています。

 

HonNe編集部について:https://exidea.co.jp/blog/about-us/

 

アンケート結果をもとに制作しているコンテンツ:

https://exidea.co.jp/blog/beauty/hair-removal/medical-hair-removal-recommend/

https://exidea.co.jp/blog/beauty/hair-removal/datsumo-salon-comparison/

https://exidea.co.jp/blog/beauty/hair-removal/vio-medical-hair-removal/

 

株式会社EXIDEAについて

【表:https://kyodonewsprwire.jp/prwfile/release/M107908/202311132700/_prw_PT3fl_645K5b6u.png

 

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情報提供元: PRワイヤー
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