ほとんどのAIシステムは、クラウド上に大量のデータを収集することに依存しています。定義上、クラウドコンピューティングは、データ保存・管理・処理するリモートサーバーのネットワークを使用しています。すべてのデータがクラウドに保存されるため、プライバシー保護とソリューションコストがかかることが主な課題です。Amazon・Google・ Apple homesはすべてクラウドコンピューティングを使用しています。これは、居住者のプライバシー保護が重要となる高齢者向け住宅施設管理者にとって大きな懸念事項です。