「Smart Work Gateway」コンセプトでは、業務プロセスや働き方に変革を求めるお客様の声を反映するため、自社の複合機やサービスに加え、ビジネスクラウドの第一人者である三社のサービスを始め、今後も さまざまなビジネスパートナーと連携していきます。パートナー連携を容易にし、クラウド利用を推進するため、新たに開発したプラットフォームを進化させ、仕事の生産性を高める環境を実現します。
さらに、当社のIoT(internet of things)技術やクラウド連携を通じて収集したさまざまな情報から、これまで培ってきた言語処理、画像処理、知識処理などの技術や、AIを活用したビッグデータ解析を通じ、お客様課題と最適な解決策を抽出します。これにより、お客様に対する提供価値を深化させ、オフィスワークを新たなステージへ導きます。