- 週間ランキング
【メルカリ】送料節約のための「圧縮」で起こりがちなトラブル3つと、できる対策2つ
年末年始は大型連休に入り、暇な時間が増えるのでメルカリを利用する方が増えます。
その分出品したものは売れやすくなりますが、売れた商品を発送する際に注意すべき点がいくつかあります。
その注意点を知らないまま出品・発送してしまうと、
などのトラブルが起こる可能性があります。
メルカリでは出品者の評価を見てから購入する方が多いので、悪い評価をつけられてしまうと「トラブルが起こるかも」と心配になって購入されにくくなってしまうので注意が必要です。
なぜ上記のようなトラブルは年末年始に起こりやすいのでしょうか?
年末年始ならではのトラブルが起こりやすい理由とともに、トラブルに発展させないために注意すべきことを3つご紹介します。
年末年始はまとまった休みがとれるので、遊びに行く計画を立てる方は多いでしょう。
計画はなくても、友達に誘われて予定外の外出をする機会も増えるはずです。
いつもの平日、土日のようなスケジュールではないのに、発送までの日数を「1〜2日」に設定していると、発送予定日内に発送できない可能性があります。
発送が遅れると「残念だった」評価をつけられる確率が高くなるため、発送までの日数は自分の予定を考慮し、余裕を持った日付で設定しておいたほうが無難です。
普通郵便で送るものが売れたときに起こりやすいのが「郵便局が休みで発送予定日内に発送できなかった」というトラブルです。
切手はコンビニでも買えますが、重さを自分で計り、郵便局のHPで重さに対する送料を事前に調べておかないといけません。
計量器を持っていないと計量できませんし、計算が間違っていると料金不足で受け取り側が差額を支払うことになるかもしれません。
それを考えると郵便局で出すのが安心ですが、休みでは出したくても出せません。
普通郵便で送る設定にしている出品物は、郵便局の休日をチェックし、その日数を考慮して発送までの日数を設定しておいてください。
もしくは商品説明欄に、
と一言入れておく方法でも良いでしょう。
らくらくメルカリ便やゆうゆうメルカリ便など、普通郵便以外の発送方法なら、発送会社の休日により発送が遅れることはないでしょう。
しかし、年末年始は配送会社にとって繁忙期ですから、発送予定日内に送っても、なかなか届かない可能性もあります。
これは出品者に問題があるわけではないのですが、それを理解していない購入者だと「残念だった」評価をつけてしまうかもしれません。
このようなトラブルを起こさないためには商品説明欄に、
と一言書いておくと良心的です。
年末年始はプライベートな予定により発送が遅れたり、郵便局が休みで発送できなかったりと、商品が届くまでに予想以上の時間がかかってしまうトラブルが起こりやすい時期です。
発送予定日を過ぎることなく発送するために、余裕を持って発送までの日数を設定するとともに、
だと覚えておいてください。(執筆者:メルカリ取引600回以上 石神 里恵)
【メルカリ】箱ありor箱なし、どちらが売れる? 迷ったときの判断基準と送料の節約方法
【メルカリの送料節約】衣類を圧縮する「4つのテクニック」と注意点