「あなたたちは傍観者ではない」 スタバCEOのシュルツ氏が危機的状況で1万人の店長に話したこと

スターバックスCEOのハワード・シュルツが、2011年4月6日にデンバー大学ダニエルズ・カレッジ・オブ・ビジネスにて行なった講演。米国のスターバックスが危機的状況に陥った中、11,000人の店長を集めたCEOは、何を伝えたのでしょう。