「褒める」と「承認」はどう違うのか？ 10万部突破のベストセラー著者が語る、人を動かす「承認」の重要性

あいさつや声かけなど、「私はあなたの存在をそこに認めている」ということを伝える行為・言葉のことを指す「承認（アクノレッジメント）。今回は、『「承認（アクノレッジ）」が人を動かす』著者・鈴木義幸氏が、組織とアクノレッジメントの関係について解説します。