顧客はサービスを「質」ではなく「Why」で選ぶ時代に 企業とコミュニティをつなぐ「パーパスへの共感」の測り方

健康管理システム「Carely（ケアリィ）」を開発・運営する株式会社iCARE主催のカンファレンス「Carely Sustainable Expo」が開催されました。第2回目となる今回は、「働くひとの健康データがサステナブルな組織をつくる」をテーマに議論がなされました。本記事では、株式会社iCARE代表取締役CEOの山田洋太氏が登壇したセッションの模様をお届けします。同社が「パーパス」を使って、どのように産業医や産業看護職といった専門家コミュニティとの関係づくりを事業に活かしているのか語られました。