NTTデータと佐川に学ぶ、経営陣と現場を巻き込むオープンイノベーションの仕掛けづくり

2019年7月3日（水）、コミュニティマーケティングについての理解を深めることを目的としたセミナー「コミュニティマーケティング最前線 トップランナーが語る実例と成功の法則」が開催されました。4名のスピーカーを招き、大企業のオープンイノベーションの実例や日本最大規模のユーザーコミュニティの運営経験といった知見を披露しました。この記事では、NTTデータ残間氏と佐川グローバルロジスティックス原氏によるセッション「オープンイノベーションとコミュニティ」の模様をお届けします。