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2018年5月21日、メルカリの研究開発組織『R4D』によるイベント「“破壊”からはじめよう 〜 こわして、つくる、新しい未来。」が開催されました。「新しいものを生み出すための破壊」に着目し、テクノロジー分野の研究者らが、より良いビジネス環境の実現のために議論を交わします。Program3となる本パートでは、「ビジネスコミュニケーションを壊す」と題し、VRやロボット、AIなどのエキスパートが登壇。本パートでは、日本独自のビジネスコミュニケーションの例を挙げ、問題提起と新たなアイデアについて語りました。