顧客の気持ちを動かすカギは「セリフ×ト書×柱」 脚本制作のプロが明かす、営業トークのロジック

「チーム全体での成果を上げていくというためにどうすればいいのか？」。ログミー営業部のこんな要請を受けたシナリオ・センターの新井氏。9月27日、営業部の4人にシナリオや脚本制作の視点から営業トークをどう展開すればいいのかをレクチャーしました。第2回目となる本パートでは、トークを組み立てていくロジックについて、実際にシナリオを作ってもらいながら説明しました。