人手不足に悩む企業が“シフト管理”を見直すべき理由--“業務効率化”以外のメリットに注目

近年、多くの企業が悩まされている“人手不足”の問題。特に多くのアルバイトやパートを抱える飲食・小売・サービス業を営む企業にとっては大きな問題となっています。少子高齢化が進む日本社会において、避けては通れないこの大きな課題にどう立ち向かっていけばよいのか。株式会社リクルートジョブズ執行役員・髙槻洋介氏にお話を伺い、“潜在労働力活用”のためのシフト管理の改善について実例を交えてお話を伺いました。