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同社は2023年7月から、生成AI利用に伴う情報漏えいなどのリスク排除を目的とした準備を進め、10月には「生成AI利用ガイドライン」を策定。12月には社内で活用可能性を検討するプロジェクトチームを立ち上げ、Azure OpenAI Serviceを利用した専用環境を構築した。
「T-Assistant」は、役職員向けの生成AI教育コンテンツを活用し、リスク認識と適切な利用ルールの理解を促進。現在、取引先へのメール作成や翻訳、業務効率向上、新規事業のアイデア創出などで活用されている。同社は、得られた知見をグループ全体で共有しつつ、AI技術の最新動向を反映した運用高度化を進める方針。
また、事業ごとの特性に応じて機密情報を保護する専用環境も構築予定。「T-Assistant」を軸にDX推進を強化し、事業収益力の向上とさらなる成長を目指している。 <ST>