*10:49JST オプティム---大幅反発、ChatGPT活用の新サービスを発表 オプティム<3694>は大幅反発。米OpenAIが展開するChatGPTを活用した新サービス「OPTiM AIヘルプデスク」を発表している。これは、製品やサービスへの問い合わせに対し、顧客とのやり取りなどを自動学習して、AIが返信文案を自動生成または自動返信することで、素早い回答によるカスタマーサクセスの向上とサポート業務の効率化を実現するもの。7月より社内利用を開始し、9月頃を目途に社外提供開始を予定。 ＜ST＞
情報提供元： FISCO
記事名：「 オプティム---大幅反発、ChatGPT活用の新サービスを発表 」