少子高齢化が進む中、国の調査によれば、介護を理由に離職する人は、年間10万人を超えた。「介護コンシェルジュ」では、専門家により従業員の介護に関する知識や経験不足を補い、悩みを抱える従業員の目線に立った相談体制を構築し、サポートすることができる。同社はエレケアに、相談員による介護相談窓口や、状況に応じて必要な情報を収集することができる、介護情報WEBサイトを設け、個別の相談者のニーズに合わせスピード感を持って具体的な課題解決に結びつける体制を提供していく方針だ。 <SI>
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