エスプール<2471>は11日、子会社のエスプールグローカルが、佐賀県武雄市と立地協定を締結し、同市に隣接する複数の自治体業務を受託するシェアード型のBPOセンターを2023年5月(予定)に開設することを発表。

エスプールグローカルは、複数の自治体から同一の業務を集約して受託するシェアード型のBPOセンターを全国で展開している。業務内容は、ワクチンの問い合わせ対応、マイナンバーカードの申請サポートなど多岐に渡り、これらの取り組みは、広域自治体のDXの推進、および市の垣根を超えた効率的な広域行政アウトソーシングの新たな形として期待されている。

今回新設するBPOセンターは、ゆめタウン武雄への出店を予定しており、全国15拠点目となった。

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情報提供元： FISCO
記事名：「 エスプール---エスプールグローカル、佐賀県武雄市にシェアード型のBPOセンター開設 」