エスプール<2471>は25日、子会社のエスプールグローカルが山口県岩国市と立地協定を締結したと発表。隣接する複数の自治体業務を受託するシェアード型BPOセンターを開設する。

エスプールグローカルは、複数の企業から同一の業務を集約して受託するシェアード型のBPOセンターを、全国展開している。
業務内容は、ワクチンの問い合わせ対応やマイナンバーの申請サポートなど多岐に渡り、広域自治体のDXの推進、および市の垣根を越えた効率的な広域行政アウトソーシングの新たな形として期待されている。

今回新設するBPOセンターは「ゆめタウン南岩国店」への出店となり、全国8拠点目となった。
エスプールグローカルは、2022年11月末までに10拠点体制の構築を目指している。


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情報提供元： FISCO
記事名：「 エスプール---山口県岩国市と立地協定を締結 」