a) 働き方・生産性改革投資 社員の働き方を改革し、生産性を高めることができるデジタル投資やオフィス投資を実施している。実行済みのものとして新テレビ会議システムの導入やiPhoneの全社員支給のほか、テレワーク環境の構築並びに新たなERPパッケージの導入を実施した。2020年4月より本格稼働した新ERPパッケージに関しては、CRMシステムの機能強化とMA(マーケティングオートメーション)ツールとの連携により、営業部門の生産性向上並びにコンサルタントの業務効率向上が見込まれている。なお、現在もオフィスリニューアルやホームページの全社統合、AI研究(調査・パートナー企業選定・テスト導入)などに取り組んでおり、業務自動化システム(チャットボット、RPA)の導入に関しても検討を進めている。
b) 人材採用・育成・活躍 プロフェッショナル人材の採用を強化し、「タナベFCCアカデミー」「ジュニアボード経営システム」の活用により、人材の早期育成・活躍が可能となる体制づくりに取り組んでいる。