スリープログループ<2375>は29日、子会社のWELLCOM ISが、北九州市八幡西区にコンタクトセンターを開設すると発表した。営業開始日は2017年12月4日。今回設立するセンターは、働き手の主力である主婦層の通勤の利便性を考慮し、商業施設や住宅地に隣接したエリアでの開設となった。通販事業者向けに、インバウンド・アウトバウンド・決済代行をオールインパッケージにしたサービスをワンストップで提供する「通販LINKS」で、新規注文受付、定期訴求、解約抑止コール、アップセルコール、リピート促進コールなどの業務をまとめて提供することが可能。同社は今後も顧客への新しい価値あるサービスの提供に努めるとしている。


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情報提供元： FISCO
記事名：「 スリープログループ---北九州市にコンタクトセンターを開設 」