大幅に3日続伸。自動音声応答システムとショートメッセージサービス（SMS）を組み合わせ、顧客満足度の向上とコールセンターの業務を効率化するサービスを開始すると発表している。オペレーターリソースなどの都合で電話を受けられない時、通話転送設定をするだけで「折り返し電話依頼」を自動で受け付けるという。

＜US＞

情報提供元： FISCO
記事名：「 AI CROSS---大幅に3日続伸、コールセンター業務効率化サービスを開始 」