【最新版】iPhoneで「Touch IDをアクティベートできません」と表示される原因と解決策を紹介

公開日：2026年11月9日
PassFab iPhone Unlock公式サイト：https://bit.ly/3WS8krH
iPhoneで指紋認証を使おうとした際、「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」というメッセージが表示され、Touch IDが突然使えなくなったことはありませんか？

これまで問題なく利用できていたのに、急に指紋を認識しなくなると困ってしまいますよね。特に、ホームボタンを搭載したiPhoneでは、Touch IDの不具合によってロック解除や日常的な操作に支障が出ることもあります。

そこで、「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」と表示される主な原因と、具体的な対処法をわかりやすく解説します。Touch IDが使えない状態でiPhoneの画面ロックに困っている方に向けて、PassFab iPhone Unlockを活用する方法も紹介するので、ぜひ参考にしてください。

「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」と表示されるのはなぜ？
「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」と表示される場合、設定やiOSの不具合、指紋センサーの汚れ、ホームボタンの故障などが考えられます。

主な原因は次の5つです。
1. Touch IDの設定に問題がある：指紋の登録情報に不具合が生じたり、Touch IDの設定が正しく反映されなかったりすると、認証できなくなることがあります。

2. iOSの不具合やシステムエラー：iOSのアップデート後やシステムに不具合が発生した際、Touch IDが正常に動作しなくなる場合があります。

3. 指やTouch IDセンサーが汚れている：指先の汗や水分、ホームボタンに付着した皮脂や汚れなどが原因で、指紋を正しく読み取れないことがあります。

4. ホームボタンや接続ケーブルが故障している：落下や水濡れ、バッテリー交換などの影響で、ホームボタンや内部の接続ケーブルが損傷している可能性があります。

5. iPhoneの基板や内部部品に問題がある：基板や内部の接続部品が故障すると、Touch IDが正常に機能しなくなることがあります。この場合は、専門業者による点検・修理が必要です。

「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」と出たときの対処法5選
原因がわかったら、次は具体的な解決方法を試してみましょう。

対処法1. PassFab iPhone Unlockで画面ロックを解除する
Touch IDが使えない状態でiPhoneの画面ロックにもアクセスできない場合は、PassFab iPhone Unlockを利用する方法があります。

PassFab iPhone Unlockは、iPhoneの画面ロック解除をサポートする専用ソフトです。パソコンからiPhoneの画面ロック解除を進められるため、通常のパスコード入力が難しい場合の選択肢になります。

主な特徴は次のとおりです。
・Touch IDやパスコードによる画面ロック解除をサポート
・Windows・Macに対応
・画面の案内に沿って操作できるシンプルな設計
・iPhoneのロック解除に必要な操作をパソコンから進められる

Touch IDのセンサー自体を修理する機能ではありませんが、画面ロックの解除に困っている場合には検討できる方法です。

操作手順は以下のとおりです。

ステップ1.PassFab iPhone Unlockをパソコンにダウンロードして起動します。メイン画面から「解除開始」を選択します。
PassFab iPhone Unlockを無料ダウンロードhttps://bit.ly/3WS8krH

【画像 https://www.dreamnews.jp/press/367718/images/bodyimage1】

ステップ2.USBケーブルでiPhoneとパソコンを接続し、ソフトがデバイスを認識したら「開始」をクリックします。画面の案内に従ってiOSファームウェアをダウンロードします。

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ステップ3.ダウンロードが完了したら「解除開始」をクリックし、画面に表示される手順に沿って操作を進めます。



【画像 https://www.dreamnews.jp/press/367718/images/bodyimage3】

なお、画面ロックの解除操作によってiPhone内のデータが消去される場合があります。事前にバックアップの有無を確認し、対応機種やiOSバージョンなどの利用条件も公式サイトで確認してください。

対処法2. iPhoneを再起動してTouch IDを設定し直す
一時的なシステムエラーが原因であれば、iPhoneを再起動するだけでTouch IDが正常に動作することがあります。

まずはiPhoneの電源を一度切り、再起動してみましょう。
再起動後もエラーが解消されない場合は、以下の手順で指紋を登録し直してみてください。

1.iPhoneの「設定」を開きます。
2.「Touch IDとパスコード」をタップします。
3.デバイスのパスコードを入力します。
4.登録済みの指紋を確認し、削除できる場合は登録し直します。
5.「指紋を追加」をタップして、新しい指紋を登録します。

指紋を登録する際は、ホームボタンに指先を何度か当て、画面の案内に従って操作してください。

※Touch IDの設定画面自体にエラーが表示される場合や、指紋を追加できない場合は、次の方法も試してみましょう。

対処法3. iOSをアップデート・再インストールする
iOSの不具合が原因でTouch IDが使えなくなっている場合は、システムを更新することで改善する可能性があります。

まずは「設定」＞「一般」＞「ソフトウェアアップデート」から、最新のiOSが配信されていないか確認してみましょう。

アップデートしても改善しない場合は、パソコンを使ってリカバリーモードからiOSを再インストールする方法もあります。

WindowsではAppleデバイスアプリまたはiTunes、MacではFinderを起動し、iPhoneをパソコンに接続します。その後、機種に応じたボタン操作でリカバリーモードに切り替え、パソコンに表示された「アップデート」を選択してください。

※「復元」を選択するとiPhone内のデータが消去されるため、操作前にバックアップを確認しておきましょう。

対処法4. 指とホームボタンの汚れを取り除く
指先やホームボタンに汗や皮脂、汚れが付着していると、Touch IDが指紋を正しく読み取れないことがあります。

乾いた柔らかい布でホームボタンを優しく拭き、指先も清潔で乾いた状態にしてから、もう一度指紋認証を試してみましょう。

なお、清掃する際はホームボタンに水や洗剤を直接かけないように注意してください。

対処法5. Apple Storeや修理店で診断してもらう
今回は、「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」と表示される原因と対処法を紹介しました。

このエラーは、iOSの一時的な不具合や指紋センサーの汚れ、ホームボタンや基板の故障など、さまざまな原因で発生します。まずはiPhoneの再起動やTouch IDの再設定、iOSのアップデートなど、手軽に試せる方法から確認してみましょう。

それでも改善しない場合は、ハードウェアの故障も考えられるため、修理店での点検をおすすめします。また、Touch IDが使えず画面ロックの解除にも困っている場合は、PassFab iPhone Unlockを利用する方法もあります。iPhoneの状態に合わせて適切な対処法を選び、快適に使える状態を取り戻しましょう。

PassFabについて
PassFabは、Windows、iPhone、Androidなどのデバイスに関するパスワード・ロック解除をサポートするソフトウェアブランドです。ユーザーがデバイスを利用する中で発生するさまざまなパスワード問題に対応する製品を提供しています。

製品名：PassFab iPhone Unlock
公式サイト：https://bit.ly/3WS8krH
お問い合わせ先：https://support.passfab.jp/
ホームページ：https://www.passfab.jp/
公式Twitter（ツイッター）：https://x.com/Passfab_JP
公式YouTubeチャンネル：https://www.youtube.com/@PassFabJapan



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