エアコンの水漏れには、洗えば直るものと、洗っても直らないものがある――Kirei One、クリーニング前の運転確認で4つの状態を見つけたら、洗う前にご報告し、修理まで同じ窓口で承ります
Dream News 2026年10月29日 11:30:00
あわせて、洗浄で直る水漏れと、洗浄では直らない水漏れの分かれ目を、エアコンの種類ごとに示します。
【画像 https://www.dreamnews.jp/press/366831/images/bodyimage1】
エアコンクリーニングは、汚れを落とす作業です。
ところが、冷えない、水が垂れるといった不調をきっかけに、「洗えば直るのでは」と考えてご依頼いただくことがあります。
不調の原因が汚れではなく、部品や冷媒の系統にある場合、洗浄をしても不調は残ります。
洗浄の費用をお支払いいただいたあとに不調が残れば、ご依頼主はあらためて修理の依頼先を探すことになります。
そこでKirei Oneは、洗う前に運転して状態を確かめ、洗浄では直らない状態があれば、洗浄より先にお伝えしています。Kirei Oneのエアコンクリーニングは全機種に対応しており、洗浄のあとにも運転して、動作と水漏れを確かめています。
■洗浄では直らない4つの状態
1．水漏れ（管の破損・傾き・部品の劣化によるもの）
排水の管の破損や傾きの不良、部品の劣化が原因の場合は、洗浄では直りません。汚れの詰まりが原因の場合は、洗浄で直ることがあります。分かれ目は次の見出しで、エアコンの種類ごとに説明します。
2．冷えない
運転しても冷たい風が出ない場合は、冷媒（エアコンの中で熱を運ぶガス）の系統の不具合が考えられます。洗浄では直りません。
3．異音
運転中にいつもと違う音がする場合は、部品の異常が考えられます。洗浄では直りません。
4．エラー表示
ランプの点滅やエラー表示が出る場合は、基板や電気系統の不具合が考えられます。洗浄では直りません。
この4つは、いずれも修理までKirei One体制で承ります。洗浄の窓口のまま、修理のご相談に進めます。
■水漏れは、エアコンの種類によって直り方が違う
壁掛けタイプ・天井吊り下げタイプ
エアコンの中にたまった水は、排水の管を通って外へ流れます。管に汚れが詰まっている場合は、洗浄で直ることがあります。
管の破損や傾きの不良、部品の劣化が原因の場合は、洗浄では直りません。
天井埋め込みタイプ（店舗やオフィスに多いタイプ）
エアコンの中の水を、モーターで吸い上げて外へ流す仕組みです。たまった汚れた水を、防水の吸水用の機械で吸い出すことで直る場合もあります。吸い出しても直らない場合は、部品の点検と修理に進みます。
■対象サービス
エアコンクリーニング
https://kireione.co.jp/service/archives/category/maintenance/aircon-cleaning
住宅設備修理
https://kireione.co.jp/service/archives/category/maintenance/equipment-repair
メンテナンス全体の一覧
https://kireione.co.jp/service/archives/category/maintenance
ひとつのご依頼が、実際には複数の担当に分かれることがあります。
たとえば「エアコンを掃除してほしい」というご相談が、運転確認で水漏れが見つかり、洗浄と排水まわりの修理に分かれる場合です。
Kirei Oneは最初の窓口のまま、洗浄の結果と修理の結果の両方に責任を負います。
そのほかのサービス
https://kireione.co.jp/service/archives/category/reform
https://kireione.co.jp/service/archives/category/lifestyle-support
■ご依頼の前に、ご自身で確かめておきたい4点
1. 冷房を入れて、冷たい風が出るか
2. 本体から水が垂れていないか
3. 運転中に、いつもと違う音がしないか
4. ランプの点滅やエラー表示が出ていないか
あわせて、エアコンの種類（壁掛け・天井吊り下げ・天井埋め込み）をお伝えいただくと、当日の確認が早くなります。当てはまるものがあれば、ご相談の時点でお伝えください。洗浄と修理を、同じ窓口で承ります。
■ご相談の流れ
1. お問い合わせ（フォームまたはお電話）
2. 内容の確認（エアコンの種類と、気になる症状）
3. 作業前の運転確認
4. 4つの状態があれば、洗浄に入る前にご報告
5. 洗浄と修理の進め方のご相談、見積のご提示
6. 作業
7. 作業後の運転確認（動作と水漏れ）
8. 写真付きの完了報告
9. アフターフォロー
■代表コメント（代表取締役社長 福井 智明）
「エアコンクリーニングをご依頼される方の中には、冷えない、水が垂れるといった不調を直したくて頼まれる方がいます。けれども、洗浄で直るのは、汚れが原因の不調です。洗ったあとに不調が残れば、お客様はもう一度、直してくれる先を探すことになります。だから私たちは、洗う前に運転して確かめ、洗浄では直らない状態があれば先にお伝えします。そのうえで、修理まで同じ窓口で引き受けます。洗う人と直す人が分かれていることで、お客様に二度手間をかけたくないと考えています。」
■お問い合わせ
https://kireione.co.jp/contact/
0120-106-166
■Kirei One（キレイワン） とは？
Kirei Oneは、清掃・修理・設備メンテナンス・内装外装リフォーム・原状回復・不用品回収・植栽管理・害虫対策・生活サポートなどの作業型サービスを、窓口ひとつで相談から現地確認、見積、作業、写真付き完了報告、アフターフォローまで一貫して提供する全国対応の総合作業サービスブランドです。
マッチングサイトや業者紹介サービス、相見積もりサイト、便利屋、人材派遣とは異なり、Kirei Oneは、依頼主にとって直接契約を結ぶ唯一の窓口です。
したがって、仕事の品質と結果にKirei Oneが責任を負い、下請けに丸投げする仕組みではありません。
独自開発したAIネイティブのクラウドシステム「コスモ」により、お客様と現場人材の基本情報、要件整理、実行体制の編成、進行管理、品質確認、アフターフォローまで、すべての案件情報を一元管理しています。
「コスモ」では、依頼主の要望や仕様が現場担当に、現場の報告や気づきが判断者に、同じ画面で直接届きます。
多層下請けによる伝言ゲームを生み出さず、行き違いを仕組みで防ぎます。
Kirei Oneを利用するメリットは、法人・個人を問わず、業者の選定・比較・手配・管理・判断にかかる手間を削減できることです。
ひとつの窓口で品質の確かな作業を安心して依頼でき、ひとつの画面ですべての状況を把握できます。
■会社概要
Kirei One（キレイワン）
所在地：〒105-0022 東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル2F
代表者：代表取締役社長 福井 智明
Kirei Oneは全国47都道府県で対応しています。
公式サイト：https://kireione.co.jp/
事例紹介：https://kireione.co.jp/work/
YouTube：https://www.youtube.com/@KireiOne
運営会社：株式会社KIREI produce
事業内容：総合作業サービスブランド「Kirei One」、清掃フランチャイズ「おそうじ革命」、独自開発クラウドシステム「コスモ」の運営
配信元企業：株式会社 KIREI produce
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情報提供元： Dream News