【2026年最新調査】月額5万円の買取システムは費用を回収できる？「買取コージ」が入力時間・対応漏れ・再来店・粗利から費用対効果を試算
Dream News 2026年10月19日 09:00:00
買取店向け統合管理システム「買取コージ」（https://kaitori-koji.jp/）を提供する合同会社マイアジアエンターテインメントは、2026年9月1日から2026年10月7日にかけて、買取店向け管理システムの費用対効果について調査しました。管理システムの導入効果は「作業時間が減った」という業務効率だけでは判断できません。問い合わせ対応漏れの減少、過去顧客の再来店、在庫・粗利管理の改善などによって追加利益が発生する一方、月額利用料は固定費として発生します。今回は「買取システム 費用対効果」「買取店 CRM 導入効果」をテーマに、削減時間と追加利益を分け、月額50,000円（税抜）の「買取コージ」を導入した場合の損益分岐をモデルケースとして試算しました。買取コージは顧客・商品・案件・売上の管理に加え、再アプローチ、MEO・SNS投稿、チラシ反響、売上・顧客分析などを提供しています。
■まず「時間削減」と「追加利益」を別々に計算する
買取システムの費用対効果を計算する際は、最初に効果を2種類へ分けます。1つ目は、顧客情報、査定案件、古物台帳、在庫、売上などを別々に入力していた作業を減らすことによる「時間削減」です。2つ目は、問い合わせ対応漏れの防止、保留案件への再連絡、過去顧客への再アプローチなどによって生まれる「追加利益」です。例えば1日30分の転記・確認作業を月25営業日削減でき、人件費を1時間2,000円として計算するモデルでは、30分×25日＝12.5時間、金額換算では月25,000円です。一方、過去顧客への再連絡から月1件の追加成約が発生し、その商品で25,000円の粗利が残った場合、追加利益は25,000円です。この2つを合わせると月50,000円となり、月額50,000円のシステム費用と同額になります。これは効果を説明するためのモデルであり、実際の削減時間・成約数・粗利を保証するものではありません。
■月額5万円を回収する損益分岐は店舗ごとに異なる
費用回収に必要な成果は、自店の人件費や平均粗利によって変わります。例えば月額50,000円のシステムで、効果を時間削減だけで回収しようとする場合、人件費を1時間2,000円と仮定すると月25時間、営業日25日なら1日約1時間の作業削減が必要です。一方、追加粗利だけで回収する場合、1件あたり平均粗利が10,000円なら月5件、25,000円なら月2件、50,000円なら月1件の追加利益で月額費用相当になります。実際には「入力・確認作業で月15,000円相当を削減し、対応漏れ防止で10,000円、再来店で25,000円の粗利を追加する」というように、複数の改善を合算して評価する方が現実的です。買取コージの公開事例では、問い合わせ管理やLINE追客を見直し、過去に金を売却した顧客や一定期間動きがない顧客へ再アプローチした店舗で売上回復傾向が見られたとされていますが、具体的な追加利益額は公開されていません。
■費用対効果を測るなら導入前の数字を残しておく
システムを導入した後に「便利になった」と感じても、導入前の数値がなければ費用を回収できたか客観的に判断できません。導入前には少なくとも、月間問い合わせ件数、対応漏れ・折り返し忘れ件数、査定件数、成約件数、成約率、過去顧客からの再来店件数、1件あたり平均粗利、顧客・古物台帳・在庫等への入力時間を記録しておくことが重要です。導入後に同じ指標を3か月程度追えば、「事務作業が何時間減ったか」「問い合わせからの成約が増えたか」「休眠顧客から何件再成約したか」「追加粗利はいくらだったか」を分けて確認できます。「買取コージ」では顧客、商品・在庫、案件・進捗、古物台帳、売上を一元管理し、再アプローチ先や売上・顧客傾向も確認できるため、導入効果を感覚ではなく店舗データから振り返るための基盤として利用できます。
■「売上が増えた」ではなく粗利から月額費用を差し引いて判断
費用対効果を確認する際に注意したいのが、追加売上と追加利益を混同しないことです。例えば再アプローチによって10万円の売却につながったとしても、その商品の買取原価が8万円であれば、売価と買取原価の差額は2万円です。月額5万円のシステム費用を回収できたか判断する際には、10万円の売上ではなく、その施策によって実際に増えた粗利・手残りを見る必要があります。また、業務時間が減っても、その時間を別の接客・査定・営業へ使わなければ、必ずしも同額の現金利益が発生するわけではありません。そのため「削減時間の金額換算」と「実際に増えた粗利」は別々に記録し、最後に月額利用料と比較する方法が適しています。買取コージは月額50,000円（1店舗目・税抜）、初期費用0円で、顧客・案件・商品・古物台帳・売上管理からMEO・SNS・チラシ・分析までを一つのシステムで扱う構成です。
■調査の概要
調査期間: 2026年9月1日から2026年10月7日
調査主体: 合同会社マイアジアエンターテインメント
調査対象: 買取店向け管理システム導入時の費用対効果、業務時間、問い合わせ・案件管理、再来店、粗利、および買取コージの公開料金・機能・導入事例
調査内容: 月額システム費用、入力・確認時間、問い合わせ対応漏れ、査定・成約、再来店・休眠顧客、追加売上・追加粗利、損益分岐等
調査方法: 買取コージ公式サイト、公開ガイド、公開導入事例に掲載された料金・機能・運用情報を収集し、公開実績で数値を確認できない項目については前提条件を明示したモデルケースとして試算
※本文中の「1日30分削減」「時給2,000円」「追加粗利25,000円」等は、費用対効果の計算方法を説明するためのモデルケースであり、買取コージ導入店舗の実績値ではありません。実際の導入効果は、店舗規模、取扱商品、スタッフ数、現在の管理方法、商圏、顧客数、運用内容等によって異なります。
■買取店支援システム「買取コージ」について
「買取コージ」は、買取店の日々の業務管理から集客・売上改善までを一元化する統合管理システムです。顧客情報や過去の取引をまとめる顧客管理、買取商品の内容・状態・在庫状況を整理する商品・在庫管理、問い合わせから査定・成約・支払いまでを追跡する案件・進捗管理、取引情報を整理する古物台帳などを一つのシステムで管理できます。さらに、過去顧客への再アプローチ、Googleビジネスプロフィール向けMEO投稿、SNS投稿、チラシ反響分析、売上・顧客分析など、管理したデータを次の集客・再来店・経営改善へ活用できます。2026年10月7日時点の公開料金は1店舗目月額50,000円、2店舗目以降1店舗あたり月額30,000円、初期費用0円です。表示金額はいずれも税抜です。
サービスサイト: https://kaitori-koji.jp/
■会社概要
会社名: 合同会社マイアジアエンターテインメント
所在地: 東京都
事業内容: 買取店向け統合管理システム「買取コージ」の開発・提供、Webサービスの企画・運営
公式サイト: https://kaitori-koji.jp/
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配信元企業：合同会社マイアジアエンターテイメント
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情報提供元： Dream News