デジタルメンタルヘルスに関する市場調査では、保険の適用範囲の拡大により市場シェアが拡大することが明らかになっています。Kaiser Family Foundationは、米国ではMedicare とMedicaidの資金増加の結果、2020ー2024年の間にデジタルメンタルヘルス治療の保険適用範囲が20%増加したことを示しています。この政策変更は、特にCOVID-19危機による需要の拡大を受けて、メンタルヘルスサービスの供給を改善するために行われました。デジタル治療サービスと遠隔医療を保険適用の枠組みに統合することで、低所得者層や高齢者を含むより多くの患者が、簡単にアクセスでき、手頃な価格のデジタルメンタルヘルスケアサービスを受けられるようになりました。治療のギャップを制限し、デジタルメンタルヘルスソリューションの採用を促進するには、支援的な償還ポリシーが重要な要素となります。