1、iTunesが最新バージョンではない iTunes のバージョンが古い場合、新しいデバイスや Windows システムとの互換性がなくなり、認識できないことがあります。また、バージョンアップの過程でエラーが発生したり、不完全なインストールになっていると、問題が起こることもあります。
2、デバイスドライバの問題 Windows 10のデバイスドライバが正しくインストールされていない場合、iTunesでデバイスが表示されません。特に、Apple Mobile Device USB Driverが正常に動作していないと、接続ができなくなります。システムのアップデートや他のソフトウェアのインストールによって、ドライバが破損したり、古くなったりすることもあります。