MP4動画ファイルが元のプレーヤーで再生できない場合、他のプレーヤーを使って問題を解決することができます。ファイル形式の互換性やプレーヤー自体の問題で再生できないこともあります。 VLC Media Player、PotPlayer、KMPlayerやその他の一般的なサードパーティ製プレーヤーなど、別のプレーヤーを選択することで、再生できないMP4ファイルを再生できる可能性があります。
Windows Media Playerはマイクロソフトが開発しているメディアプレーヤーです。定番の動画プレーヤーとして、Windows OSで動画を再生するのによく使われています。Windows Media Playerが不調で、動画、音楽、CD、更にDVDを再生できない場合もあるでしょう。この時、Windows Media Playerをアップデート、または再インストールすると読み込める場合があります。