顧客は切手や関連製品をPostal Store(Postal Store )、usps.com/shopstamps(usps.com/shopstamps )、844-737-7826へ電話、USA Philatelic(USA Philatelic )へメール、または全米各地の郵便局で購入できる。
米国郵便公社は独立連邦機関で、自己資金調達が義務付けられており、1億6300万以上の住所に週に6日、多くの場合7日、手ごろで信頼できる安全な郵便と小包の配達を通じ、全米コミュニティーにサービスを提供している。郵便公社は超党派の理事会に監督され、10年間の改革計画であるDelivering for America(Delivering for America )を実施し、郵便ネットワークを近代化し、長期的な財政の持続可能性を回復して、郵便・配送部門全体のサービスを劇的に改善し、米国で最も価値があり信頼できるブランドの1つとして組織を維持している。