英国に本社を置き自動車技術に関する調査およびコンサルティングを手掛けるSBD Automotiveジャパン(名古屋市)では、欧州・米国・中国・日本市場で提供されている最新のナビゲーションおよびインフォテイメントシステムを評価対象としたUXベンチマーク評価レポートをシリーズで発行しています。2020年12月16日に発行した最新レポートではVolkswagen ID.3搭載の最新インフォテイメントシステムを評価しています。

Golf 8のDiscover Navigation Pro同様、ID.3のユーザーインターフェースにも、電子機器によく見られるようなユーザーに馴染みのある視覚要素が多数採用されています。HMIコンポーネントの配置と視認性は総じてドライバーの視野を妨げることなく、コックピットのすっきりとした外観と操作性を実現しています。一方で、音声認識は認識精度が低く、音声の検知に問題があり改善の余地があります。

https://insight.sbdautomotive.com/rs/164-IYW-366/images/619-20IB_J.pdf

<評価対象車種>
Volkswagen ID.3

<エキスパート評価について>
評価の大まかな流れ
実車テスト前の確認 → 車両静止時のテスト → 車両走行時のテスト → 結果の検証と比較 → 最終報告
実際の実車評価ではSBDのユーザビリティエキスパート2名が英国仕様車を使用し、英国ミルトンキーンズ内/近郊の公道(高速道路、都心部の道路)を3日間に亘り対象システムを評価しています。

<レポート構成>
調査の概要:テスト担当者の主観的な見解、SBDによるUXスコアの比較、注目すべき機能
プラス面:評価中に発見したプラス面の概要とSBDの見解
マイナス面:評価中に発見したマイナス面の概要とSBDの見解
音声認識機能:車載システムの音声認識機能の評価結果
システムコンポーネント:コアシステムコンポーネント(メインディスプレイなど)の評価結果
システム性能:利用可能な機能とシステム性能の客観的スコアとテスト結果
人間工学:車載ハードウェアの人間工学的性能に関するSBDの見解

<レポートの詳細>
https://insight.sbdautomotive.com/rs/164-IYW-366/images/619-20IB_J.pdf

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【SBD Automotiveについて】
英国を本拠とする自動車技術の調査・コンサルティング会社です。1997年の創業以来、日本、欧州(英国とドイツ)、米国、中国の拠点から自動車業界に携わるクライアントをグローバルにサポートしています。
クライアントは自動車メーカー、サプライヤー、保険業界、通信業界、政府・公的機関、研究機関など自動車業界のバリューチェーン全体。調査対象エリアは欧州、北米、中国、ブラジル、インド、ロシア、東南アジアなど世界各国の市場を網羅。自動車セキュリティおよびIT、コネクテッドカー、自動運転などの分野において調査を実施、各種レポートやコンサルティングサービスを提供しています。



配信元企業:SBD Automotiveジャパン
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情報提供元: Dream News
記事名:「 Volkswagen ID.3に搭載されたインフォテイメントシステムのUX評価結果をまとめたレポートをリリース