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2016年11月15日
株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「クラウド型コンタクトセンターの世界市場 - 2021年までの予測:自動ダイヤル装置、レポーティング、アナリティクス」の販売をいたしております。
【 商品情報 】
クラウド型コンタクトセンターの世界市場 - 2021年までの予測:自動ダイヤル装置、レポーティング、アナリティクス
Cloud-Based Contact Center Market by Solution (Dialers, Reporting, and analytics), Service (Professional and Managed), Application, Deployment Model, Organization size, Industry vertical, and Region - Global Forecast to 2021
● 発行: MarketsandMarkets
● 出版日: 2016年11月07日
● ページ情報: 155 Pages
当レポートでは、世界のクラウド型コンタクトセンター市場について調査分析し、市場概要、産業動向、セグメント別の市場分析、競合情勢、主要企業などについて、体系的な情報を提供しています。
第1章 イントロダクション
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 重要考察
第5章 クラウド型コンタクトセンターの世界市場:概要
第6章 クラウド型コンタクトセンターの世界市場:産業動向
第7章 クラウド型コンタクトセンターの世界市場:ソリューション別
第8章 クラウド型コンタクトセンターの世界市場:サービスタイプ別
第9章 クラウド型コンタクトセンターの世界市場:用途別
第10章 クラウド型コンタクトセンターの世界市場:展開モデル別
第11章 クラウド型コンタクトセンターの世界市場:組織規模別
第12章 クラウド型コンタクトセンターの世界市場:産業分野別
第13章 クラウド型コンタクトセンターの世界市場:地域別
第14章 競合情勢
第15章 企業プロファイル
第16章 付録
【当レポートの詳細目次】
https://www.gii.co.jp/report/mama312121-cloud-based-contact-center-market-by-solution-ivr.html
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