オラクルのサービスにより、アジア太平洋地域のITモダナイゼーションを促進
ISG Provider Lens™のレポートによると、企業は生成AIツールを提供するプロバイダーを採用することで企業のクラウド移行を改善し、オラクルへの投資を最適化している
シドニー--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） --AIを中心としたテクノロジー調査およびアドバイザリーサービスを提供する世界的企業であるInformation Services Group（ISG ) (Nasdaq：III )が発表した新たな調査レポートによると、アジア太平洋地域では、急速に変化する市場において競争力を維持するためにデジタルトランスフォーメーションを推進するうえで、オラクルのエコシステムサービスを求める企業が増加していることが明らかとなりました。
アジア太平洋地域を対象とした「2024 ISG Provider Lens™ Oracle Cloud and Technology Ecosystem」レポートによると、大規模なオラクルの顧客の多くが、レガシーシステムのモダナイゼーション、クラウド移行対応、ハイパースケールクラウドの選択肢の評価を行っていることが明らかとなりました。サービスプロバイダーは、AIツールを活用するなどして、顧客のオラクルへの投資の最適化を支援しています。一方、オラクルは、シンガポール、オーストラリア、インド政府との大規模なトレーニングプログラムに関する提携など、同地域における人材開発やコラボレーションへの投資を拡大しています。
「アジア太平洋地域の企業は、デジタルトランスフォーメーション無くして競争力を維持することはできません」と、ISGのアジア太平洋地域担当パートナー兼リージョナルリーダーであるマイケル・ゲイルは述べています。「オラクルとそのパートナーは、専門知識の強化と同地域における人材開発により、こうした課題に対処しています。」
レポートによると、製造、小売、金融サービス、消費者向けパッケージ商品、公共セクターの大規模組織は、オラクルのサービスの利用を増やしています。モダナイゼーションの計画と実行に加えて、特にインド、シンガポール、マレーシア、オーストラリア、ニュージーランドでは、データ主権やコンプライアンス要件など、地域特有のニュアンスへの対応を求める声が多く聞かれます。
時代に合わなくなったレガシーシステムがこの地域の多くの組織の足かせとなっており、結果としてモダナイゼーションに関するイニシアティブの計画を支援するコンサルティングおよびアドバイザリーサービスの需要増加に繋がっていると、ISGは述べています。戦略目標を達成し、オラクルへの投資を最大限に活用するために、企業は専門知識とイノベーションを生み出す能力を兼ね備えたプロバイダーを求めています。混乱を最小限に抑え、一貫したデータ完全性を維持しながら移行を行うことが不可欠な要件となります。
レポートによると、コスト、コンプライアンス、複雑さといった課題を抱えるなか、オラクルのパフォーマンスと連続稼働時間を維持しようとする企業が、アジア太平洋地域におけるマネージド・サービスの需要を押し上げています。クライアントは包括的なサービスによってリソース管理の最適化、生産性向上を図ることで、戦略に集中することができます。
この地域の多くの企業がOracle Cloud Infrastructure（OCI）を採用しており、多くの場合、現地のデータセンターを活用し、先進的なツールを統合しているとISGは述べています。プロセス自動化とマルチクラウド環境の管理のための生成AIの利用可能性が欠かせない要件となっています。企業は、オラクル環境と非オラクル環境の双方に対して包括的なサポートを提供し、クラウドプラットフォーム間の統合を強化するサービスプロバイダーを重視しています。
「アジア太平洋地域の企業は、現地に大きなプレゼンスを持つ大手OCIプロバイダーを選択しています」と、ISG Provider Lens Researchのパートナー兼グローバルリーダーを務めるJan Erik Aaseは述べています。「競争力のある価格設定とオラクル移行における確かな実績が、信頼を育んでいます。」
また、このレポートでは、アジア太平洋地域のオラクルユーザーに影響を与えるその他のトレンドについても調査しており、包括的なアプリケーション管理サービスのプロバイダーを統合する企業や、OCIがこのほど発表したAWS、Azure、Google Cloud間の相互運用性についても言及しています。
アジア太平洋地域でオラクルを使用する企業が直面する課題について、より詳しく知りたい方は、こちらの「ISG Provider Lens™の重要テーマに関するブリーフィング」をご覧ください。
アジア太平洋地域を対象とした「2024 ISG Provider Lens™ Oracle Cloud and Technology Ecosystem」レポートは、「コンサルティングおよびアドバイザリーサービス」、「実装および統合サービス」、「マネージドサービス」、「OCIソリューションおよび機能」の4つの象限にわたる28のプロバイダーの能力を評価しています。
このレポートでは、アクセンチュア、コグニザント、デロイト、HCLTech、インフォシス、LTIマインドツリー、TCS、テックマヒンドラ、ウィプロを4つのすべての象限におけるリーダーとして選出しています。また、PwCを3つの象限、KPMGを2つの象限におけるリーダーとして挙げています。Capgeminiは1つの象限におけるリーダーとして挙げられています。
さらに、Capgemini、DXCテクノロジー、キンドリルの3社は、ISGの定義による「有望なポートフォリオ」と「高い将来性」を持つ企業として、それぞれ1つの象限に「ライジングスター」として選出されました。
顧客体験の分野において、CapgeminiはOracle Cloud and Technology Ecosystemのプロバイダーのなかから、2024年のグローバルISG CXスターパフォーマーに選ばれました。Capgeminiは、テクノロジーおよびビジネスサービス業界における最高品質を表彰するISG Star of Excellence™プログラムの一環として実施されたISGのお客様の声調査において、最高の顧客満足度スコアを獲得しています。
アジア太平洋地域を対象とした「2024 ISG Provider Lens™ Oracle Cloud and Technology Ecosystem」レポートは、定期購読いただくか、この ウェブページでの1回限りの購入が可能です。
ISG Provider Lens™ 調査について
ISG Provider Lens™クアドラント調査シリーズは、実証に基づくデータ主導の調査および市場分析と、ISGのグローバルアドバイザリーチームによる実体験および観察結果を組み合わせた唯一のサービスプロバイダーに対する評価を提供します。企業は、適切なソーシングパートナーの選択に役立つ豊富な詳細データと市場分析を得ることができます。ISGアドバイザーは、レポートを活用して自らの市場に関する知識を確認し、ISGの企業クライアントに提案を行います。現在、この調査は欧州全域、米国、カナダ、メキシコ、ブラジル、英国、フランス、ベネルクス、ドイツ、スイス、北欧、オーストラリア、シンガポール/マレーシアでサービスをグローバルに提供するプロバイダーを対象としています。今後、さらに多くの市場が追加される予定です。ISG Provider Lens調査の詳細については、こちらのウェブページをご覧ください。
ISGについて
ISG (Nasdaq：III ) は、AIを中心としたテクノロジー調査およびアドバイザリーサービスを提供する世界的企業です。世界のトップ100社のうち75社を含む900を超えるクライアントから信頼されるパートナーであるISGは、テクノロジーおよびビジネスサービス分野における長年のリーダーであり、現在ではAIを活用して組織の運営効率の向上と成長の加速を支援すべく最前線で活動しています。2006年に設立された同社は、独自の市場データ、プロバイダーエコシステムに関する深い知識、そして世界中で働く1,600人の専門家が有する専門知識で知られており、クライアントがテクノロジー投資の価値を最大限に引き出せるよう支援しています。
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